改变管理体制，当务之急啊！！！

CCTV

近日看了许多关于旅游局的空头承诺报道，鄙人心头想得很多，实在忍不住想冒两句酸皮皮！

1.ABOUT旅游局。

请问，旅游局到底是干什么的？你肯定不是一个企业！如果是企业，那你就该解决导游的诸多利益问题；那如果你不是企业而是行政管理机构，那你就违反了管理规律，管理法则，属于跨级管理！就是你一杆子插到底，什么都想管，结果什么都没管到，搞乱了管理秩序，必然就会造成现在这样旅游市场，旅游管理的混乱局面！如果旅游局真的有那么多精力，就该把管理重点放在如何培育和配置旅游资源、如何引导旅行社去开发旅游市场，共同营造良好的旅游环境，并加强检查，督促，规范旅行社的经营行为！而不是直接针对导游来开展什么所谓的”执法“——对导游的管理应该由旅行社或导服司来完成，这叫做”分级管理“，这才符合管理的一般规律，而不是大包大揽！固然导游队伍中也存在着各种问题，但是，你们能否看到问题背后更深层次的东西？经常看到执法大队一剑封喉对导游，你们又想过没有，导游是人，是人就要吃喝拉撒，为生计而奔波，那么，在你们每每向导游开出罚单之时，想没想到过一句话——仓禀足而知礼节，有没有想到过如今四川旅游管理，经营的弊端造成的正是这样的后果？


2.ABOUT旅行社。

旅行社作为企业，毫无疑问要讲经济效益，但旅行社必要考虑到这些问题：是否合法经营，如何开辟旅游市场，如何平衡旅行社的经济效益与导游合法权益的关系，如何协调游客，导游，旅行社三者间的关系。最关键的问题，旅行社在合法经营的前提下，如何来依照现代企业制度来规范和提升自己的管理行为和水平。目前，之所以旅游圈内出现诸如宰客，甩客，甚至因利益问出现社与导游发生冲突等等，表现形式虽多样，但问题的症结所在乃是因为旅行社没有理顺与导游，与游客间的管理关系和利益关系！企业追求经济效益本无可厚非，但问题在于企业在追求，获得利益的同时是否考虑到兼顾了市场需要、导游的合法权益等等，目前旅游市场极其混乱，旅行社间互相杀价，导游人头费不断飙升等现象就暴露了旅游资源利用极不合理，旅游市场秩序急需整治，与旅游相关的各利益群体的关系极需协调。现在旅游市场正在面临各种关系的重新调整（洗牌咯！），这一方面是市场发展的需要，另一方面是旅游企业内部种种不规范行为导致的必然结果。


3.ABOUT导游。

呵呵，我的兄弟姐妹们，在我们圈子里确实存在着自身的素质问题（大家正视，不多说了，呵呵！），但是现在的主要问题是，我们导游的合法权益从来就没得到过丝毫保证。一方面，我们要为旅行社的利益作贡献，一方面我们也在为自己的生存需求而努力，再一方面我们要本着职业的道德与素质来服务于游客，然而，我们却被诸如高人头费，高包车费等极度BT的不合理费用所压榨，所左右！我们怎么不去宰，怎么不去割？再一次说到——仓禀足而知礼节！连起码的衣食住行都没办法保障，杂个来提高自身素质？

综上，现在的旅游市场出现的种种问题，归根结底就是当前的旅游管理体制不适应旅游市场发展的需要。旅游管理体制须以市场为导向，一个好的体制才能造就一个产业的良性发展！而现在四川的旅游管理体制从本质上存在政企不分，权责利关系不明，管理手段落后，管理人员素质低下等等问题，要解决这些问题，从根本上刷新旅游管理体制，切实按现代企业制度运作，深化旅游行业经济体制的改革，只有这样才能理顺相关关系，真正促进旅游事业的健康发展！

传说跃跃

我倒~~~~~~~完全搞不懂啥子意思！！！！！

语丝

楼上的，你苯哈！！
切看报纸切~~~

痞子水

不明白，还是不明白！

得天独厚

利益决定一切，要让旅游局那几爷子放弃现在 的既得利益和手中的权力，自己革自己的命，可能有点困难，只要是了解中国足球的，看看中国足协的嘴脸就明白了！

R2

开始一点点理解了，不过还是不明白

keiver-j

赞同！楼主是一针见血，有见地。。。

寒松凌雪

什么呀，旅游市场乱又8是旅游局一家的事，市场饱和嘛。
更何况导游也好，旅行社也好适应不了可以退出嘛。偶就是自己退出了。

keiver-j

四川旅游业不景气说白了就是那管理有问题，这种事情不由旅游局出面来管又该哪家来管喃？？？饱和，只是一种推辞的说法，拿的出办法来，啥子事情解决不到哦~~~
问题是那些吃白饭的拿不出办法来！！！楼上说的适应不了得可以退出，小妹我看最先退出的豆应该是那些吃白饭的

浪迹天涯01

完全支持楼主的建议！确实现在中国旅游方面存在很多的问题啊！如果不改革的话，这一快肥肉会变的一文不值啊！
   作为关心旅游行业的旅游人，时刻关注它的发展。出现了问题，我们是不应该选择退却的想法，应该更积极的面对！纵观历史的每次改革，都是经过不断的努力嘛！