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牛牛

[分享]产生自卑感，导游员该怎么办?
【情况简析】
国外有为著名学者曾说：“90％的人都为自卑感到苦恼。”由此可见，自卑感给人们的影响不小。然而，在导游界中，产生自卑感的因素也是多种多样的。比如，有一位导游说：“只要有某某导游在，我永远也别想有出头之日。”又比如：“像这种旅游团，我是没法带。”“都是学者型的游客，恐怕我不行。”等等。导游员产生自卑感，对自己带团是极为不利的，至少说导游员已经丧失与人竞争的信心。
【参考提示】
面对自卑，导游员无非有两种选择，一是认命，二是自我挑战。历史上无数事实也证明一个道理，认命者自甘懦弱，逐渐成为畏首畏尾的懦夫，而勇于挑战者，一定可以成为坚强的人。当然，面对现实，导游员不应因小小的自卑，而表现在游客面前，造成不良影响。对待自卑唯一的办法是：努力提高自己的文化素养和心理素质，培养坚强的性格。面对同行要有一种不怕输和竞争的勇气，面对游客要有“出生牛犊不怕虎”的精神，只有这样，才能逐步克服自卑感走向成功之路。

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看看三 还是有一定的帮助。