[原创]请大家给导游们一份尊重一份信任.

游离

还有，理解和信任是建立在他们自身行为上的。那些黄导的行为，还想博得别人的理解和信任？能取得当事人的理解和信任吗？可能吗？

失踪猫猫

不是每个导游都是那样的，在B4他的同时，也要站在广大优秀导游的立场上看看问题。

偷偷摸摸

豆是嘛｀｀简直不对

雪碧兑可乐

支持一下。。。。这次去稻城。。。。其实小周导游很不错。。。但居然她拿到的游程和游客的不同，这中间我亲自感受到她累得够呛。。。。。
在此对所有好好的导游说一声:理解　万岁！

游遍藏区

九黄线的旅游近几年一直很不规范，团费低得吓人（甚至低于自助游），川内的状况就这样，竞争太过厉害，大家都用降低团费来行君入瓮，现在这条线的导游也确实没有团费可拿（再发工资旅行社肯定亏）。
  我们绝对可以理解在目前这种现状下的导游们，确实，他们也得吃饭，很多事情非常无奈。但这条线的某些导游又何尝理解过那些辛辛苦苦赚点钱、挪点假远行出来旅行的游客？何曾理解过他们曾经对九寨沟报有的那么美好的期望？

试举两例：
  1、2002年我两位广东朋友进九寨沟玩，仅尕米寺烧香就烧掉1500元。末了，他们问我这是真是假，我答：反正钱都给了，你就当是真的吧，算是敬佛了。
  2、去年8月陪北京朋友随团进花湖，来回1300多公里，该旅行车硬是一次都没应游客的要求——沿途风景均未停车，其目的就是——要赶出时间去购物点。
  试想：如果你遇到这种状况，如何理解？

  这不是双方互相理解的问题，而是市场规范的事，问题太大，凭我们个体是无力解决的。
  但，在整个旅程中，导游是最关键的主体，如果他（她）能怀着一颗职业的、道德的、激情的心去做事，而不是一门心思去研究购物，最起码，这种心理别表现得太过强烈。也许，大家就融合了；也许，双方就自然而然的理解了；也许，游客们就心甘情愿的掏腰包购物了。

  我朋友公司，他们同样跑这条线，唯一的广告语是——绝不进任何购物点，他们的团费比别人高一些，回来以后几乎所有的游客对他们的服务都极度满意。

  理解——是需要过程的，也必需是相互的。

  在此，特别对那些敬业的导游们致敬！！！！

[此贴子已经被作者于2004-8-19 16:06:39编辑过]

yping111

其实如果不进购物点，即使团费高一点，大家也愿意。关键是讨厌是遇见那些处心积虑只想喊你去购物的导游，他根本没有心思花在游上，心思全放在了如何提成上，那要人如何理解他？毕竟，导游导游，你的职责是导游，不是导购。

在路上er

导游嘛．不拉人去买东西，工资真么够用
但是不要过了就好

凌波舞

其实我们每到一地，还是希望买些当地的纪念品和特产，如果导游介绍大家去的地方，价格公道，每天不要去太多购物的地方，我想大家不会有什么意见的。
问题是好多导游拉大家去的地方，价格比别处贵好多。
导游的工作辛苦，很难做，大家会体谅的！

[此贴子已经被作者于2004-8-19 18:21:32编辑过]

荡剑氏

理解！但要掌握好其中的度

angelsky

是的哈！！！做这有行的确很辛苦，但是大家都不要做寐良心的事情太多了就好了。
其实我也经常在编游客的时候就觉得真的不忍心