成都海外旅行社是黑店

feng526

国庆节参加了九寨黄龙四日游的汽车团，旅行社是成都海外旅行社，在没有签合同以前，他们说的比唱的还好听，等我们交了定金以后，态度立马就变了，接待我的是一个姓刘的小姐。由于我是外地的，我在成都的住宿也是她给安排的，条件极其差劲，还说是二星级的，洗手间脏的要命。跟刘小姐接触过以后，感觉她的人品低劣到了极限，谎话连篇。只要把钱一交，曾经做出的承诺就不会再承认了。
第一天早上六点从成都出发，一直到晚上10点过才到九寨沟口，导游第一天对大家的态度特别好，讲解的也比较多，下午开始说服大家去参加篝火晚会，由于车上的人都是外地的，本来赶来就比较的累，又赶了一天的汽车，再说价钱是180元一人，所以大家都不是很情愿去，导游态度来了个180度大转弯，原形毕露啊。
第二天八点带我们进入沟口，车上的游客都要求她带我们游九寨，她说“我没有义务陪你们去玩，进入九寨你们可以自己坐观光车，车上都有讲解员”。还有一个人说，胡导游，你不要生气，我们现在交钱去参加篝火晚会还不行吗，只要你今天你带我们好好游览九寨。是 啊，大家参团，不就是为了有个导游好好的讲解一下吗，可是她说已经晚了，晚会的票在昨天晚上买，现在买就来不及了。在沟内，我们和导游一起上了一辆观光车，可是半路她就下来了，再也没有见她的踪影。
第三天早上五点就起床，六点就出发，这么早走，完全是为了半路多去几个购物点，走一段路就停一下去购物，更可笑的是这么多天以来，连厕所都是她来规定什么时候去，每到一个厕所，她说“所有人都要下车，不想上的也要去上，我们可能两个小时内不会再停了。”可是不到一会还是要停下来，到后来才明白，原来半路上厕所她都要拿回扣的。上厕所的费用，每人是5角或1元。
第四天又是购物一天。在这里有必要再说说饮食，份量很少，吃到一半就只有米饭了，大家看着空空的菜盘，想要点泡菜下饭，可是服务员说吃没有。可怜的大家，只有出来买点小咸菜下饭。
还有由于大家不满意他们的表现，有几个人在第三天就气愤的自行乘车回到了成都。在去黄龙的路上，导游一个劲儿的吓唬大家，说上面的空气稀薄，喊我们每人都买一罐氧气带着，说是这么多年来，她遇到过很多游客上去就喘不上气来，到最后只有去抢救的事情。结果上去以后才知道又被骗了，什么事也没有。氧气是50元钱一小瓶。其实在黄龙境内有免费吸氧气的地方，一小段路就会有一个免费吸氧点，不用自己破费去买。与我同行的一个女的被导游说的话吓坏了，根本就没有进黄龙，心想不进去门票（200元）总要退给她吧，可是回来找旅行社，接待她的还是那个姓刘的小姐说：“你们自己不上去爬，不管我们的事情”，最后钱还是没有退一分。
现在我已经离开成都了，成都给我整体印象还可以，但是那里的人却给我留下了很不好的印象，尤其是这个“成都海外旅行社”。说出这些感受就是为了大家不要再象我一样被骗了，不要轻易就相信他们的承诺，只要他们把钱一接到手，就完全判若两人了。

[此贴子已经被作者于2005-11-17 10:39:21编辑过]

frog1976

她说“我没有义务陪你们去玩，进入九寨你们可以自己坐观光车，车上都有讲解员”
沟内好像有内导.

上厕所的费用，每人是5角或1元
哈哈,WC都是这个价....除非在路边不要钱.


其实在黄龙境内有免费吸氧气的地方
排队吸氧的人太多了.

[此贴子已经被作者于2005-11-17 11:08:36编辑过]

黑色钢鹰

这种情况无需动口，直接跟他动手。

眼睛进了沙

我和楼主有同感哈,就只跟团耍过一次,再也不想跟了.所以都是买了帐篷自己和朋友去耍.

语丝

不是我特意辩解什么，但是我觉得楼主说的话有点欠公平哈，
我相信你说的接待小姐和导游服务态度差什么的，但是你说的很多话都有点偏激~~~~
个人意见！！！！！！

鼠道之男

完全理解楼主的心情。
同时对下面5楼的辩解回击一下：
作为旅游，外地人和你们导游对所前往的地区的情况的了解是完全是在不同层次上的，外地人对那种讲解的不充分又没有耐心的是非常气愤的。何况一个对风景区地理环境完全不熟悉的人，要对自己在此地的生存能够快速适应，是很不现实的。在这一点上，导游特别是年轻的导游很容易犯此类错误，造成客人的不满。
我参加过旅行社组织的活动，是很不满意的。
希望楼主所指的黑社能以此事为例，提高导游素质和服务质量。
不要再给四川的旅游业抹黑了！！！！！！
四川的好风景是四川人民保护的，是败类就得清除出去！

心牧

以下是引用黑色钢鹰在2005-11-17 11:52:00的发言：
这种情况无需动口，直接跟他动手。

如果自己人多,至少可以出出气,免的气坏身体.

花腰带

收集证据打96927，旅游投诉用法律保护自己

前村

现在是法制社会~~~~~~告她~~~~~告它~~~~~
嘿嘿，我晓得不一定行哈。

十佳摩尼

呵呵  更团都这样  希望517上的导游们不要跟到和~~~