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旅行社的选择对欧洲行至关重要，近期参加了四川宝中旅行社（发票上财务章为四川省新东方旅行社有限责任公司）社希腊线路，1/3的人团签被拒，被拒者数千元预付款不退，宝中即不承担责任也不给予明确解释 。
我喜爱旅游，在游历中领略异域的风土人情，在路上放飞心情。这些年的国外自助游经验让我相信，只要态度端正、功课细致、准备充分，我走遍五大洲四大洋的的宏图一定能在“十三五”结束之前实现。
但是，今年夏天误入了一个失败、混乱、未能成行并且一地鸡毛的宝中旅行社希腊团，让我的首次欧签铩羽而归。但是真的心有不甘，我准备了足够充分详尽的签证资料，提交了所有需要提交的证明。所有听说我被拒签的朋友都瞪大了眼睛表示“这怎么可能？”我只能说，如果你遇到的是这样一个不靠谱的旅行社，那就万事皆有可能了：
计划7月初出发，5月初要求预交1万元的押金——或者订金？定金？无从知晓，因为根本没有合同，不知道是什么金。当我们询问时，得到的答复是“出团前再签合同”。
血泪教训之一：以后再不能上这种恶当了，必须有合同明确“如果因为各种原因出不了团或者无法参团该怎么办”。
之前我签过亚、非、澳洲好几个国家的签证，有团签也有个签，这次做功课也专门去希腊大使馆的网站看了签证的相关要求。虽然各国签证处要求的材料各有差异，但是材料的完备性和相互之间的逻辑性是不难理解的。可这次，自从5月中旬开始，在按照宝中旅行社的要求准备签证材料的过程中，我的感觉越来越不好。到底要提交那些资料，该由哪个部门出具——说不清道不明；哪些材料要原件，哪些材料要复印件——直到最后提交的一刻还在改口；信函的范本——不论中文还是英文都有错误……
尤其是与旅行社李经理的电话沟通更是各种困难，要么不接电话，接了电话也是态度生硬的“我在开会”然后直接挂电话，连句“再见”都舍不得唾液。更有时候嫌我的疑问多了，甩一句噎死人的“随便你”然后直接挂电话。我总感觉他们公司就一直在开会啊！开会啊！从每周1早上要开到周5的晚上？我很不爽，我，很，不，爽！我搞不清楚自己到底还是不是甲方，更担心的是这位经理就是个似懂非懂的二把刀。
血泪教训之二：当你对一件事或一个人感觉不好时，要有壮士断腕的气魄。以后再遇到这样的二把刀旅行社，我就直接退团。能退多少押金尚在其次，但如果落下本不该有的拒签黑印章，受伤就大了。
因为宝中原来通知我们要搭乘7月6日夜晚从重庆起飞的航班，在3号上午还没有通知过签。询问旅行社，对方答曰“没问题”。所以在惴惴中我还是和团友们相约在3日下午换好了欧元现金，买好了6日去重庆的动车票，更有几位外地的团友安排好5日来成都与我们会合之后一同前往重庆。7月3日下午换好了欧元现金，买好了动车票后终于出签了，13人的团4人被拒签，而我这个被认为“最不可能被拒的”就在其列。比我更悲催的是一对小情侣，姑娘获签，小伙子被拒。
接下来更乌龙的事情发生了，旅行社如梦初醒地在7月4日上午通知过签团员，说航班是7月6日凌晨也就是5日后半夜起飞。于是拿没拿到签证的同学们都一通手忙脚乱地退票的退票，改签的改签……
好吧，现在不得不面对退团的事情了。宝中给出的答复是：没有获签的，只退还五千押金；而如果那对被拆开的情侣中已经获签的姑娘也要退团的话，则一万元押金分文不退（而之前旅行社可是信誓旦旦的承诺人家小两口肯定可以出签，如果有1人被拒，其他人都可以不去的哦！）。此言一出，宝中旅行社就不仅仅是办事不力，而是明抢豪夺了。因为我之前参加的海外团，不论签证是否通过，即便是因为旅客自己的原因提出退团，也只会扣除两千多元已经产生的“不可返还费用”。
接下来的事情就没有新意了，在此后的10多天里，被拒签的四人多次前往宝中协商退还押金事宜。宝中旅行社的负责人自然是见不到，各位经理也是各种八卦太极。当我们要求宝中解释他们所谓“每人有5000元不可返还费用”的明细时，宝中拿不出任何签证费、机票退票手续费、酒店预订取消罚金、公证费、翻译费等等的正式单据。百般拖延之后，李经理拿出了几张宝中旅行社打印的A4纸收费清单，并且宣称“我们宝中的律师说这就具有法律效力”……我彻底无语了，要么这是李经理的耍死皮，要么宝中旅行社就真的聘了三把刀的律师。在我要求复印件回去取证的时候，李经理说“不可以”。当然不可以了，傻子都知道，她给出来的货是假货！
我不可能再天天跟宝中死磕闲泡。现在，看着护照上黑黑的希腊大使馆的收签章，心情非常的郁闷沮丧。半年内不能再申请申根签证了，暂时还无从估量这个拒签对以后的再次申请会有多大的不利。发这个贴，是希望各位驴友以我的经历为戒，还是应该珍爱路上心情，远离四川宝中。前事不忘，后事之师，也为围观者鉴。 |
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发表于 2013-7-28 21:31
